近些年非常多的宝妈因为有了孩子,想给自己的孩子一个好的阅读环境,然后选择开启绘本馆创业。大家都是抱着特别美好的愿景开始这段旅程。然而梦想总是很美好,而现实总是很残酷,进入这个行业后,才发现曾经的美好,被一地的鸡毛蒜皮所代替,这时候我们经常会问,我当初的选择错了吗?
我是从事9年绘本馆的一位宝妈,在这里想给大家分享一些我的经验。
我想各位当初进入绘本馆这个领域,应该和我的初心都是差不多,希望自己的孩子多阅读,希望搭建这样的一个平台,为了自己的孩子,为了更多的孩子可以有书看。
可在运营的过程中,我们发现,从招聘,到做活动,到招募,到采购,到推广,到成交。每天被各种杂事干扰着。最主要还要做自己不擅长的营销活动。后来回头看看,连陪伴孩子的时间都少之又少。
有时候会质疑,自己是不是本末倒置了。也想放弃过,可看着这么多孩子,因为我们因为我们的绘本馆,从此爱上阅读,我们就觉得一切很多价值。就想再坚持坚持。
所以我一直在思考一个问题,我们如何可以只做我们专业的事情,就可以做到会员增长呢,让我们保持情怀的基础上可以赚钱呢?
今天也想和大家分享我的一点思考和经验。
大家有没有这样的感受,听了很多的课,但是在推广这件事上仍然会让我们困扰。
行动力不强?没有基础流量?我不擅长?我的课程不适合?统统都不是。
其实是我们需要思维模型+刻意练习+教练纠偏……
思维模式是你头脑里要有非常清晰的路径,然后做专业素养的学习,最后有专业的专家给与指导,这是成长中最快的方式。
所以对于想开绘本馆的宝妈们,最好选择加盟双目鱼童书馆,给孩子所需,解家长所忧,圆创业者之梦是双目鱼童书馆的使命。本公司充分利用互联网平台打造线上线下相结合的儿童内容产业孵化器和运营平台,重新构建儿童阅读空间和教育新场景。致力于成为中国儿童内容产业的整合者和领导者。
我从2016开始研究运营推广,在营销方面做了很多成功的案例,可现在我很少去只提营销这个词,也不喜欢。因为营销是很累的一件事,你需要不断的更新方案,不能太频繁,否则别人会觉得你过于商业化,因为营销是一直停留在术的方面。是表象。所以现在的我,沉淀之后的我,开始更多关注事情的本质,事情的底层逻辑,所以现在我们都应该从营销思维转变成增长思维。
在做营销推广之前有三件事,第一:产品在市场上站得住,要不然越增长,口碑越坏。
我们来看看在这部分我们需要做些什么?
我们从硬件和软件上来说。
硬件:你的装修,不用非得高大上,不要迷恋大店,我的店都是500平,800平的店,运营成本非常高,很累。我个人认为200以内挺好的。
装修只要做到安全,温馨就好。
书籍摆放:适合孩子家长查阅拿取,如何分类,相信各位馆长都比较有经验,在这里不展开。
在软件上,一定是我们专业度的提升。这个必须有,每个馆主都是这个馆的灵魂人物。
所以综合以上两点:我们需要做几件事
第一我们需要专业度,但可能针对新馆长,一下把全馆的书都看了不现实
所以这里面我们有个小窍门,我们要在一进门的吧台旁边放一个展示书架,上面摆好书,这些书是什么书呢?是适合各个年龄段的经典绘本,适合家长看的经典绘本。这个经典的意义就是这本书拿出来你可以做精读,你可以讲出家长看不见的点。第一让她觉得绘本远不止她想的那么简单,第二点突出你的专业度。然后不要上来就去推荐借阅卡,这样家长一般不感兴趣。一定要做好三部曲。
1:建立链接:用闲聊的方式问孩子的情况,了解越多把控性越强。(问年龄要问阅读年龄,从几岁开始看书)
2:创造需求(谈痛点,家长的困扰)
4:解决需求:(我们不要卖绘本卡的,我们是解决问题的,你有了这样的需求,你期待你的孩子成为怎样的人,而来办张借阅卡只是帮助你解决问题的解决方案)
如果说此刻没成交,还有一个收尾小技巧。你要提前做好各年龄段的书单。家长离开店的那一刻,你送给他一份书单。
因为之前沟通过,你了解孩子的生理年龄,心理年龄,兴趣爱好。所以针对这个你给家长一份书单,书单上除了有书目,出版社,作者外,后面标上每本书的价钱。最后写上总价钱。
把书单交给家长说:办不办卡不重要,重要的是让孩子坚持阅读,我针对咱们宝贝有专门的书单,您可以照着这份书单给孩子买书。(书单量最好在30-40左右,就是看起来也不算多,但价钱已经不低)
家长一般看见第一还是会觉得您专业,第二细心。第三没有强求消费。最重要的是看见后面的价钱。
她一定会和咱们馆的借阅卡去比较。
也要说出为什么要给孩子办借阅卡,阅读是孩子自己的事情,让他有主动权。培养她自主学习的能力。培养孩子的主见等等好处排列。
这样一来,我们不倚靠一场场的降价营销活动,一样可以做非常好的营收。